Una actividad en vivo no aparece o se quedó trabada

Casi siempre, las actividades en vivo están desactivadas para Cami, en iOS o en Cami. Revisa esto en orden.

1. Actívalas en iOS

Abre la app Configuración del iPhone, toca Apps, luego Cami, y activa Actividades en vivo.

Cuando esto está desactivado, los ajustes de Cami dicen Desactivado en los Ajustes de iOS y Cami no puede mostrar tarjetas.

2. Actívalas en Cami

Abre Más, Configuración, Actividades en vivo y revisa:

• Que Mostrar actividades en vivo esté activado.
• Que el cronómetro que esperas, por ejemplo Cronómetro de sueño, esté activado.
• Que Mostrar solo mis sesiones esté desactivado, si quieres ver los cronómetros que inicia tu pareja.

Luego revisa al bebé: abre Más, Hijos, el bebé y confirma que Actividades en vivo esté activado.

3. Abre Cami

Abre Cami y espera unos segundos. Cada vez que se abre, Cami compara las tarjetas de tu iPhone con el registro de la familia. Agrega la tarjeta que falta y quita la que se trabó, por ejemplo después de que tu pareja detuvo el cronómetro.

El cronómetro de tu pareja llega a tu pantalla bloqueada a través de Cami en tu iPhone. Abre Cami al menos una vez después de instalarla o de iniciar sesión, para que pueda recibirlos.

4. Si sigue mal

• La tarjeta muestra un cronómetro que ya terminó: abre Cami y vuelve a bloquear el iPhone.
• Cambiaste Mostrar solo mis sesiones y la tarjeta de tu pareja sigue ahí: se quita la próxima vez que ese cronómetro cambie.
• Nada funciona: cuéntanos en Más, Configuración, Enviar comentarios. Activa Incluir registros de diagnóstico para que veamos qué pasó.