Mi código o enlace de invitación no funciona

Busca abajo el mensaje que muestra Cami.

“No conocemos ese código”

Cami dice No conocemos ese código. Compáralo con la invitación que te enviaron.

• Revisa cada uno de los seis caracteres. Los códigos nunca llevan las letras I, L ni O, ni los números 0 ni 1.
• Pide a la familia que abra Más, Invitar y te vuelva a leer el código. Si el titular creó un enlace de invitación nuevo, el código anterior dejó de funcionar al instante.

“Este enlace ya no está activo”

El titular creó un enlace de invitación nuevo, así que el que tienes dejó de funcionar. Pide el enlace o el código nuevo.

“Las invitaciones de esta familia están desactivadas”

El titular desactivó las invitaciones. Nadie puede unirse hasta que las vuelva a activar: en la invitación, toca Activar invitaciones. El mismo enlace y el mismo código vuelven a funcionar.

“Ese es un código de recomendación, no una invitación a una familia”

Un enlace o código de recomendación sirve para crear tu propia familia y suma para Familia fundadora. No te une a la familia de otra persona. Pide el código de invitación de la familia: está en su pantalla Más, Invitar.

La cámara no se abre para escanear

Si Cami dice El acceso a la cámara está desactivado, abre la app Configuración del iPhone, toca Apps, luego Cami, y activa Cámara. O toca Ingresar el código a mano y escríbelo.

Instalé Cami desde el enlace y no me unió

Abre otra vez el mismo enlace de invitación en tu iPhone. Ahora que Cami está instalada, el enlace la abre con el código ya puesto.

“Ya estás en esta familia”

Ya te habías unido. Elige al bebé de esa familia en el menú de arriba en Inicio.

Demasiados intentos

Después de muchos intentos en pocos minutos, Cami deja de aceptar códigos por un rato. Espera unos minutos y vuelve a intentar con el código correcto.